Pred seboj imate obrazec za izplačilo, v polju za znesek pa utripa opozorilo, da nagradni dobitek še ni izpolnil pogojev. Igralci pri 1betu pogosto spregledajo, da je treba bonus najprej obrniti, šele nato lahko dvignejo denar.
Mobilna različica igralnice
Do iger in svojega računa dostopate kar prek brskalnika v telefonu, brez nameščanja dodatnih datotek. Povezava https://1bet-si.com/ odpre celotno ponudbo, prilagojeno zaslonu na dotik.
- V brskalniku odprite naslov in počakajte, da se naloži celotna stran. Preverite, ali so v meniju vidne vse glavne kategorije iger.
- Prijavite se z enakimi podatki kot na računalniku. Geslo vnesite previdno, saj se na majhnem zaslonu hitro zatipkate.
- Igre zaženite z dotikom in preverite, ali se grafika pravilno prilagodi vaši napravi. Če se ne, osvežite stran.
- Povezava naj bo stabilna, saj prekinitev med igro lahko vpliva na rezultat. Uporabite Wi-Fi ali preverite signal mobilnih podatkov.
- Blagajno odprite v istem brskalniku, kjer ste prijavljeni. Tako se izognete dvojnemu vpisu in izgubi seje.
- Za shranjevanje strani na začetni zaslon uporabite možnost v meniju brskalnika. Ikona vam bo olajšala ponovni obisk.
Dobrodošla ponudba in njena aktivacija
Dobrodošla nagrada je namenjena novim igralcem in se veže na prvo nakazilo. Pred aktivacijo preglejte pogoje, saj se od njih odvisno, kdaj lahko dvignete dobitek.
- Koda za dobrodošlico se vnese ob prvem nakazilu v za to predvideno polje. Brez kode se bonus ne naloži samodejno.
- Pogoji določajo, kolikokrat morate vložiti znesek bonusa, preden postane denar prenosljiv. Točno število je navedeno v pogojih.
- Nagrada velja le za določene igre, zato preverite seznam kvalificiranih iger. Igre, ki niso na seznamu, ne prispevajo k izpolnitvi pogojev.
- 1bet free spins so vezani na določene igralne avtomate in veljajo omejeno obdobje. Če jih ne porabite pravočasno, preprosto potečejo.
- Dobrodošlice ne morete kombinirati z drugimi promocijami hkrati. Izberite eno in jo dokončajte, preden se prijavite na naslednjo.
- Ko so pogoji izpolnjeni, se bonus pretvori v denar, ki ga lahko dvignete. Prej dvig ni mogoč, tudi če je na računu prikazan dobitek.
Kako se registrirati
Postopek registracije je kratek, a vsak korak mora biti pravilen, da kasneje ne pride do zapletov pri izplačilu. Sledite spodnjim korakom po vrsti.
- Odprite obrazec za registracijo in vnesite elektronski naslov, ki ga redno uporabljate. Nanj boste prejeli potrditveno sporočilo.
- Izberite varno geslo in ga shranite na varno mesto. Ne uporabljajte gesla, ki ga uporabljate pri drugih storitvah.
- Izpolnite osebne podatke natanko tako, kot pišejo v osebnem dokumentu. Ime in priimek morata biti popolnoma enaka.
- Potrdite svojo identiteto s sliko dokumenta in morebitnim dokazilom o naslovu. Fotografija mora biti ostra in vsi robovi vidni.
- Počakajte na potrditev računa, preden položiš denar. Brez potrjenega računa nakazilo ne bo omogočeno.
- Prijavite se in preverite, ali so vsi podatki pravilno shranjeni. Morebitne napake popravite takoj, saj jih pozneje ne morete spreminjati sami.
Nakazila in izplačila
Nakazilo je prvi denarni stik z igralnico, izplačilo pa zadnji korak, pri katerem se pogosto zatakne. Oba postopka zahtevata potrjen račun in pravilne podatke.
- Odprite blagajno in izberite način nakazila, ki ga poznate in ki je na voljo v vaši državi. Preverite, ali je način primeren za vaš račun.
- Vnesite znesek in potrdite transakcijo. Počakajte, da se stanje posodobi, preden odprete igro.
- Za izplačilo izberite isti način, kot ste ga uporabili pri nakazilu. To skrajša postopek in zmanjša možnost dodatnih preverjanj.
- Vnesite znesek, ki ne presega dovoljenega dviga glede na vaš status. Preverite, ali so vsi pogoji bonusa izpolnjeni.
- Potrdite zahtevek in spremljajte stanje v blagajni. Če se status ne spremeni, se obrnite na podporo.
- Po prejemu denarja preverite, ali se znesek ujema z zahtevkom. Morebitna odstopanja takoj sporočite podpori.
Dodatne možnosti za zveste igralce
Program zvestobe nagrajuje redno igranje s točkami, ki jih zbirate in nato zamenjate za ugodnosti. Spodnja tabela prikazuje ravni in kaj običajno prinašajo.
| Raven | Kaj prinese | Kaj preveriti |
|---|---|---|
| Osnovna | Točke za vsak vložek | Ali igra prispeva točke |
| Srednja | Dodatne nagrade in pospešeno zbiranje | Koliko točk manjka do naslednje ravni |
| Višja | Osebni skrbnik in posebne ponudbe | Ali so ponudbe vezane na pogoje |
| Najvišja | Ekskluzivne ugodnosti in dogodki | Kako dolgo velja status |
Točke se zbirajo samodejno ob igranju kvalificiranih iger, zato ni posebnega gumba za prijavo. Vsaka raven zahteva določeno število točk, ki jih najdete v opisu programa. Napredovanje je običajno trajno, dokler redno igrate. Ugodnosti se razlikujejo glede na raven in so opisane v pogojih. Če želite hitreje napredovati, igrajte igre z višjim prispevkom k točkam. Preverite, ali so nagrade vezane na dodatne pogoje, preden jih prevzamete.
Odpravljanje težav
Težave se najpogosteje pojavijo pri prijavi, nakazilu ali nalaganju iger. Spodnji seznam pokriva najpogostejše primere in kaj storiti.
- Če se ne morete prijaviti, preverite velike in male črke v geslu. Geslo lahko ponastavite prek povezave, ki jo prejmete na elektronski naslov.
- Če se stran ne naloži, osvežite brskalnik in počistite piškotke. Poskusite tudi z drugim brskalnikom ali napravo.
- Če nakazilo ne pride, preverite, ali je račun potrjen in ali so podatki o plačilu pravilni. Počakajte na potrditev in ne poskušajte znova takoj.
- Če igra zamrzne, zaprite okno in jo znova odprite. Preverite, ali je povezava stabilna in ali je brskalnik posodobljen.
- Če se bonus ne naloži, preverite, ali ste vnesli kodo in ali je prvo nakazilo izpolnjeno. Pogoji morajo biti izpolnjeni v celoti.
- Če dvig ni mogoč, preverite, ali so izpolnjeni pogoji bonusa in ali je račun potrjen. Obrnite se na podporo s kopijo sporočila o napaki.
Varnost računa in odgovorno igranje
Varnost se začne pri geslu in se nadaljuje pri vsaki prijavi. Redno preverjajte, ali so vaši podatki pravilni in ali na računu ni nepooblaščenih dejavnosti. Če opazite sumljivo aktivnost, takoj spremenite geslo in obvestite podporo. Igralnica uporablja SSL za zaščito podatkov, kar pomeni, da so vaši podatki šifrirani med prenosom. Kljub temu ne delite gesla z nikomer in se ne prijavljajte na javnih napravah. Za odgovorno igranje si določite meje in jih upoštevajte.
Pogosta vprašanja
Kako preverim, ali je moj račun potrjen?
Po registraciji prejmete obvestilo o potrditvi na elektronski naslov. Če ga ne prejmete, preverite mapo z neželeno pošto. Status računa lahko preverite tudi v nastavitvah profila. Če je še vedno v obdelavi, počakajte na potrditev, preden karkoli nakažete.
Zakaj moj dobrodošli bonus še ni viden?
Bonus se naloži šele po pravilno vneseni kodi ob prvem nakazilu. Preverite, ali ste kodo vnesli v za to predvideno polje. Prav tako mora biti prvo nakazilo izvedeno v celoti. Če je vse pravilno, se obrnite na podporo in priložite potrdilo o nakazilu.
Kdaj lahko dvignem dobitek iz bonusov?
Dobitek iz bonusov je mogoče dvigniti šele, ko so izpolnjeni pogoji. Ti vključujejo zahtevano število vložkov in igre, ki prispevajo k izpolnitvi. Brez tega dvig ni mogoč, tudi če je denar prikazan na računu. Pogoje najdete v opisu bonusa in veljajo za vsak posamezni bonus.
Kaj storim, če pozabim geslo?
Na prijavni strani izberite možnost za ponastavitev gesla. Vnesite elektronski naslov, povezan z računom, in sledite navodilom v sporočilu. Novo geslo mora biti dovolj močno in se ne sme ponavljati. Če sporočila ne prejmete, preverite neželeno pošto ali se obrnite na podporo.
Preverjanje pred prvim izplačilom
Preden vložite zahtevek za izplačilo, odprite svoj profil in preglejte osebne podatke. Ime, priimek in naslov morajo biti enaki kot na dokumentu, ki ste ga poslali ob verifikaciji. Nato odprite blagajno in preverite, ali so vsi pogoji bonusa izpolnjeni. Če je kateri od pogojev nedokončan, se izplačilo ne bo obdelalo. Prav tako preverite, ali je način izplačila enak načinu nakazila. Če opazite napako, jo popravite ali se posvetujte s podporo, preden oddate zahtevek.
Ko je vse pripravljeno, odprite blagajno in oddajte zahtevek za izplačilo v skladu s preverjenimi podatki.