Du er på vei til å åpne innloggingssiden på telefonen, men har ikke sjekket om nettleseren husker feil passord eller om du er på riktig adresse. Det vanligste feilgrepet blant mobilspillere er å taste inn bonusen før kontoen er ferdig bekreftet, slik at koden ikke fester seg. Ta de neste stegene i rolig rekkefølge, så slipper du å gjenta dem.
Dette trenger du før du registrerer deg
Ha alt klart før du fyller ut skjemaet, så går hele registreringen i ett uten avbrudd.
- En e-postadresse du faktisk bruker hver dag. Bekreftelseslenken må kunne åpnes med en gang, ellers blir kontoen stående uverifisert.
- Et passord du ikke bruker andre steder. Skriv det ned i en passordhåndterer på telefonen, ikke i notatene.
- Fullt navn slik det står i identifikasjonsdokumentet ditt. Avvik her skaper trøbbel senere når identiteten skal bekreftes.
- Fødselsdato og adresse skrevet på norsk vis. Dobbeltsjekk at tallene er riktige før du sender skjemaet.
- Mobilnummeret ditt, klart til å motta en SMS. Uten dette stopper bekreftelsen opp midt i prosessen.
- En betalingsmåte du selv kontrollerer. Du skal kunne se transaksjonen i din egen oversikt etterpå.
- God tid og stabilt nett på telefonen. Bytt til wifi hvis mobilnettet er svakt der du sitter.
Når skjemaet er sendt, åpner du bekreftelseslenken i samme nettleser som du registrerte deg i. Logger du inn på en annen enhet først, kan bekreftelsen henge igjen uten at du merker det. Vent til kontoen viser at den er aktiv før du gjør noe videre. Først da er det trygt å tenke på spill og eventuelle kampanjer.
Lisens, SSL og kontroll av spillere
Tryggheten henger sammen med tre ting: hvem som driver tjenesten, at trafikken er kryptert, og at spillerne faktisk identifiseres.
- Lisens betyr at et tilsyn fører kontroll med driften. Uten en gyldig lisens ville ikke utbetalinger og spillregler vært underlagt samme tilsyn.
- SSL sørger for at det du taster, sendes kryptert mellom telefonen og tjenesten. Se etter hengelåsen i adressefeltet før du logger inn.
- KYC er prosessen der navn, alder og identitet bekreftes. Den gjøres én gang, og den følger kontoen din videre.
- Dokumentene du laster opp, må være tydelige og lesbare. Skarpe kanter og gjenskinn er den vanligste grunnen til at et bilde avvises.
- Navnet på kontoen skal stemme med navnet på dokumentet. Endringer i etterkant tar lengre tid enn å gjøre det riktig første gang.
- Aktiviteten din følges med på for å oppdage misbruk. Det er en del av vernet, ikke en mistanke mot deg som spiller.
- Hos https://rainbet1.co.no ligger disse kontrollene inne i den vanlige innloggingsflyten, slik at du møter dem tidlig og ikke midt i et spill.
Kontrollene finnes for at uttak og spill skal gå gjennom uten stopp senere. Tar du dem med en gang, slipper du å bli bedt om det samme på nytt. Behandle dokumentene som du behandler bankpapirer, og del dem aldri utenfor tjenestens egne skjemaer.
Casino på smarttelefonen
Du spiller i telefonens nettleser, og det er den som avgjør hvor god opplevelsen blir. Bruk en oppdatert nettleser, så slipper du at knapper sitter fast eller at skjemaer ikke vil sende. Lukk faner du ikke trenger, før du begynner. Da bruker siden mindre minne og holder seg raskere gjennom en økt.
Logg inn med samme e-post og passord som på datamaskinen. Har du glemt passordet, bruk glemt-funksjonen og følg lenken på samme telefon. Ikke opprett en ny konto fordi innloggingen streiker, for det skaper bare dobbelt opp med opplysninger. Skriv passordet manuelt hvis autofyll fyller inn feil.
Når du er innlogget, bruk menyen øverst for å finne spill og kontoinnstillinger. Legg siden til på hjemskjermen hvis du vil slippe å skrive adressen hver gang. Sjekk likevel at adressen er den samme hver gang du åpner den. En bokstav feil i adressefeltet er en vanlig årsak til at innloggingen ikke virker.
Rotasjon på telefonen kan skjule knapper når du ligger i sengen eller sitter på bussen. Lås skjermen i én retning hvis menyen forsvinner ut av bildet. Skru også opp lysstyrken nok til at du ser beløp og knapper tydelig. Spill på en telefon med nok batteri, så du ikke mister en økt midt i noe.
Har du dårlig dekning, vent med innloggingen til nettet er stabilt. Et avbrutt innloggingsforsøk kan gjøre at du må begynne på nytt. Bruk hodetelefoner hvis du vil ha lyd uten å forstyrre andre. Mobilspilling fungerer fint så lenge du tar deg tid til å lese det som står på skjermen.
Poeng og nivåer i lojalitetsprogrammet
Lojalitetsprogrammet gir deg poeng mens du spiller, og poengene fører deg oppover i nivåer med ulike goder.
- Poeng samles når du spiller på kontoen din. Hvor mye du får, avhenger av hva du spiller, ikke av hvor lenge du sitter.
- Nivåene åpnes etter hvert som poengene øker. Høyere nivå gir tilgang til flere goder enn det laveste.
- Vanlige goder er bonuser og tilbud som bare gjelder for deg som er på et bestemt nivå. Du ser dem når du er innlogget.
- Poengene kan brukes på ulike måter, og hva de er verdt, står i din egen kontovisning. Sjekk der før du regner med noe.
- Noen spill teller ikke mot poeng i det hele tatt. Velg spill med omhu hvis du vil klatre raskere.
- Nivået ditt kan falle hvis du er inaktiv over tid. Poeng som er opptjent, kan også gå tapt ved lang pause.
- Bruk bonusen på en måte som passer din spillestil. Et gode du ikke bruker, er ingen fordel for deg.
Se på lojalitetsprogrammet som en langsiktig sak, ikke som en kilde til raske gevinster. Poeng kommer av aktivitet, og aktivitet koster penger. Sett heller et tak for hvor mye du vil spille, og la poengene komme som en bieffekt.
Verktøy for ansvarlig spilling
Kontoinnstillingene har verktøy du kan bruke før du trenger dem, og de virker best når du setter dem tidlig.
- Innskuddsgrense setter et tak for hvor mye du kan sette inn i en periode. Velg et beløp du er komfortabel med, ikke et du strekker deg etter.
- Skjerpede grenser trer i kraft med en gang. Vil du heve grensen, tar det lengre tid, nettopp for at du skal tenke deg om.
- Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt. Bruk den som et stoppsignal, ikke som et mål du skal fylle.
- Pause lar deg stenge kontoen for spill en periode. Du kan ikke angre den i pausen, så velg lengden med omhu.
- Selvutestengelse stenger deg ute over lengre tid. Den er for deg som trenger et klart brudd, ikke bare en kort pustepause.
- Påminnelser om tid og beløp vises på skjermen mens du spiller. La dem stå på, selv når du føler at du har kontroll.
- Kontoutskrifter viser hva du faktisk har brukt. Se på dem med jevne mellomrom, ikke bare når du er bekymret.
Verktøyene er der for å hjelpe deg til å holde deg innenfor det du selv har bestemt. Bruk dem aktivt, og ikke bare når noe allerede har gått galt. Spiller du for mer enn du er komfortabel med, er grensen for lav og ikke for høy.
Bonus på mobil – slik bruker du den riktige koden
En bonus aktiveres ved at du taster en kode på riktig sted i kontoen før du setter inn penger. Skriv koden nøyaktig slik den er oppgitt, med store og små bokstaver som vist. Gjør det først, og ikke etter at innskuddet er gjennomført. Er koden allerede brukt på kontoen din, vil den ikke virke en gang til.
Les hva bonusen krever før du takker ja. Vanligvis må du spille gjennom beløpet et visst antall ganger før noe kan tas ut. Spill som ikke teller med, kan gjøre at du spiller lenge uten at kravet nærmer seg. Sjekk derfor hvilke spill som gjelder, og hold deg til dem.
Har du allerede en konto, ligger ofte kampanjetilbud under en egen fane. Der finner du koden som gjelder for deg, og hvor lenge den varer. Bruk den før fristen går ut, og ikke flere koder samtidig. To aktive bonuser på samme konto skaper bare forvirring.
Når innloggingen ikke virker
Får du ikke logget inn, start med å sjekke at e-post og passord er skrevet uten mellomrom. Skjulte tegn fra autofyll er en vanlig årsak, og de vises ikke i feltet. Tøm feltet helt og skriv det inn manuelt. Prøv deretter på nytt.
Virker det fortsatt ikke, bruk glemt passord og følg lenken i e-posten på samme telefon. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp. Har du byttet nettleser, kan en gammel innlogging henge igjen i den forrige. Lukk alle faner og start rent.
Er kontoen din ny, kan den mangle bekreftelse på e-post. Åpne bekreftelseslenken på nytt og se at kontoen viser aktiv status. Er identiteten ikke godkjent ennå, kan innloggingen stoppe til dokumentene er behandlet. Last opp tydelige bilder og vent på svar før du prøver igjen.