Slik logger du inn og spiller hos Betsson på mobilen

Du som for det meste spiller på telefonen, er vant til at kontoregistrering og innlogging skjer på noen få minutter hos den forrige casinoet ditt, og forventer det samme her. Det vanligste feilgrepet på dette punktet er å lete etter en nedlastbar app i stedet for å åpne nettleseren på telefonen og gå rett til innloggingssiden.

Opprette konto og bli verifisert

Registreringen gjøres i ett sammenhengende skjema, og du bør ha legitimasjonen klar før du begynner.

1. Åpne betsson i telefonens nettleser og velg registrering. Du fyller inn navn, adresse og fødselsdato nøyaktig slik det står i offentlige registre.
2. Oppgi en e-postadresse du faktisk leser. Dit kommer bekreftelsen som gjør kontoen aktiv.
3. Velg et passord som er unikt for denne kontoen. Ikke gjenbruk passordet fra den forrige casinoet ditt.
4. Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen kan du ikke logge inn.
5. Fyll ut personopplysningene fullstendig. Avvik mellom oppgitt navn og legitimasjon er den vanligste årsaken til at verifiseringen stopper.
6. Last opp kopi av gyldig legitimasjon når du blir bedt om det. Bildet må være tydelig og vise alle kanter.
7. Vent på at kontoen blir verifisert før du setter inn penger. Du får beskjed på e-post når det er klart.

Verifiseringen er lovpålagt og handler om at selskapet skal vite hvem som spiller. For deg betyr det at navnet på kontoen må stemme med navnet på bankkortet eller kontoen du bruker. Har du byttet etternavn, må du oppdatere profilen før du sender inn dokumenter. Er adressen din registrert med en forkortelse, bør du skrive den slik den står i folkeregisteret. Når dokumentene er godkjent, slipper du å gjøre dette på nytt. Avslag skyldes nesten alltid at bildet er uskarpt eller at en kant er kuttet bort. Ta bildet i godt lys og uten gjenskinn. Sjekk at fødselsdatoen er skrevet i riktig rekkefølge. Verifiserte kontoer kan sette inn penger med en gang etter godkjenning. Har du flere kontoer, vil de bli slått sammen eller stengt. Vent derfor med å lage en ny konto hvis du er usikker på om du allerede har en.

Spill på telefonen i nettleseren

Det finnes ingen nedlastbar app, og all mobil spilling foregår i telefonens nettleser.

• Åpne nettleseren og skriv inn adressen til betsson. Du trenger ikke hente noe fra en app-butikk.
• Logg inn med e-post og passord i nettleseren. Ønsker du raskere adgang senere, kan du lagre innloggingssiden som bokmerke.
• Sidene er tilpasset skjermstørrelsen, så betting-markedene vises i en smal kolonne. Du blar nedover for å se flere spill.
• Sett telefonen i liggende stilling når du ser på kamper. Da får du bedre plass til odds og perioder.
• Bruk mobilnettet eller et stabilt trådløst nett. Svakt nett er den vanligste årsaken til at siden laster sakte.
• Hold nettleseren oppdatert. Gamle versjoner kan gjøre at knapper ikke svarer når du prøver å plassere et spill.
• Logg ut når du er ferdig, spesielt hvis telefonen deles med andre. Betsson login blir liggende aktiv til du logger ut selv.

Nettleserversjonen gir deg de samme funksjonene som du ellers ville hatt på en datamaskin. Du kan bytte mellom sport og kasino i menyen øverst. Kupongen ligger nederst på skjermen og samler spillene dine mens du beveger deg mellom markeder. Når du legger til et spill, telles det opp i kupongen uten at siden lastes på nytt. Du kan justere innsatsen med knappene i kupongen før du bekrefter. Bekreftelsen krever et ekstra trykk, så du ikke plasserer spill ved et uhell. Skulle siden henge, laster du den på nytt og logger inn igjen. Spill som er bekreftet, ligger på kontoen og forsvinner ikke. For deg som spiller mye på farten, er det verdt å bli kjent med bokmerket før du begynner å sette penger på kamper. Da slipper du å skrive adressen hver gang, og du kommer rett til innloggingen.

Lojalitetsprogram med nivåer og poeng

Lojalitetsprogrammet samler poeng basert på hvor mye du spiller, og poengene fører deg oppover i nivåer. Hvert nivå gir tilgang til flere fordeler enn det forrige, og du ser framgangen din på kontosiden.

Poengene opptjenes automatisk når du plasserer spill eller spiller på kasinoet. Du trenger ikke melde deg på noe eget program, fordi poengene knyttes til kontoen din.

Ved hvert nytt nivå kan du få tilbud som gratis spill eller bonuspenger. Hva tilbudet inneholder, varierer mellom nivåene og mellom kampanjer.

Noen nivåer gir deg en egen kontaktperson hos kundestøtten. Det kan være nyttig hvis du spiller mye og vil ha raskere svar på spørsmål.

Poengene kan også brukes til å delta i konkurranser eller til å låse opp spesielle spill. Dette annonseres i kampanjeoversikten på kontoen.

Innsats på spill med lav uttelling gir færre poeng enn spill med høyere uttelling. Tenk derfor på hvilke spill du bruker når du vil klatre raskt.

Nivåene nullstilles ikke nødvendigvis når en kampanje avsluttes, men betingelsene for opptjening kan endres. Les hva som gjelder for ditt nivå på kontosiden din.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomstbonusen er knyttet til den første innbetalingen din, og du må velge den aktivt før du setter inn penger. Går du glipp av valget, blir innbetalingen registrert uten bonus.

Før du setter inn, går du inn på tilbudssiden og velger velkomsttilbudet. Deretter gjør du innbetalingen din via www.betsson-no.co.no, og bonusen legges til kontoen din etter at innbetalingen er registrert.

Betingelsene sier hvor mye du må spille gjennom bonusen før den kan tas ut. Dette gjennomspillskravet gjelder bare bonusmidlene, ikke dine egne penger.

Du må også spille gjennom bonusen innen en gitt frist. Går fristen ut, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster fra den.

Noen spill teller mer enn andre mot gjennomspillkravet. Kasinospill og sportsspill har ulik vekt, så velg spill med omhu hvis du vil bli ferdig raskt.

Du kan ikke ta ut bonusen før gjennomspillskravet er oppfylt. Ønsker du å ta ut penger underveis, kan bonusen bli trukket tilbake.

Har du allerede hatt en velkomstbonus hos betsson, kan du ikke få den samme bonusen igjen. Sjekk hvilke andre kampanjer som gjelder for eksisterende spillere.

Innskuddsgrenser og selvutestenging

Ansvarlighetsverktøyene finner du på kontosiden, og de bør settes opp før du begynner å spille for alvor.

• Du kan sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn per dag, uke eller måned. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den.
• En økning av innskuddsgrensen trer først i kraft etter en venteperiode. En senking gjelder umiddelbart.
• Du kan sette en grense for hvor lenge en økt skal vare. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
• Selvutestenging stenger kontoen for innlogging i en periode du selv velger. I denne perioden kan du ikke spille eller sette inn penger.
• Du kan også velge en kortere pause fra spilling. En pause stenger ikke kontoen helt, men stopper spillaktiviteten.
• Verktøyene er gratis og kan brukes uten å kontakte kundestøtten. Du finner dem under ansvarlig spilling på profilen din.
• Har du satt selvutestenging, kan den normalt ikke oppheves før perioden er over. Dette er med på å beskytte deg mot impulsive valg.

Grensene du setter, gjelder bare din egen konto og kan ikke overstyres av deg selv i etterkant. Det er nettopp poenget: reglene skal beskytte deg når du er i ferd med å spille mer enn planlagt. For deg som spiller på mobilen, er det lurt å sette grensene med en gang du oppretter kontoen. Da slipper du å huske på det midt i en økt. Setter du en daglig grense, stopper innbetalingene når grensen er nådd, uansett hvor mye du vil fortsette. Øktgrensen logger deg ut, og du må vente til neste gang du logger inn. Selvutestenging er det sterkeste verktøyet og bør brukes hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Du kan også kombinere flere verktøy, for eksempel en innskuddsgrense og en øktgrense samtidig. Verktøyene påvirker ikke uttak av penger du allerede har vunnet. Har du satt en pause, kan du fortsatt logge inn for å se saldoen, men ikke spille. Husk at grensene ikke kan heves med et enkelt trykk, nettopp fordi de skal gi deg tid til å tenke deg om.

Rask hjelp når noe ikke virker

De fleste problemene med innlogging og betting løses med noen enkle grep før du kontakter kundestøtten.

• Får du ikke logget inn, sjekk at e-post og passord er skrevet riktig. Passordet skiller mellom store og små bokstaver.
• Har du glemt passordet, bruk lenken for glemt passord og følg instruksjonene i e-posten. Sjekk søppelpostmappen hvis den ikke dukker opp.
• Kommer du ikke inn etter flere forsøk, kan kontoen være midlertidig låst. Vent litt og prøv igjen, eller kontakt kundestøtten.
• Fungerer ikke knappen for å plassere spill, last siden på nytt og logg inn på nytt. Sjekk også at nettleseren er oppdatert.
• Får du feilmelding ved innbetaling, kontroller at kortet er gyldig og at navnet stemmer med kontoopplysningene.
• Er siden treg, bytt til et annet nettverk. Mobilnett kan være ustabilt selv om det viser god dekning.
• Mangler bonusen etter innbetaling, sjekk at du valgte tilbudet før du satte inn penger. Kontakt kundestøtten hvis valget ble gjort riktig.

Innlogging er den vanligste kilden til frustrasjon, og årsaken er ofte enkel. En ekstra mellomrom etter e-postadressen er nok til at systemet avviser forsøket. Skriv derfor adressen for hånd hvis autofullføringen ikke fungerer. Passordet bør du lime inn fra et passordprogram hvis du bruker det, slik at du unngår skrivefeil. Er kontoen låst etter flere feilforsøk, er det en sikkerhetsfunksjon, ikke en feil. Den slipper opp av seg selv etter en stund. På mobilen kan det hjelpe å lukke fanen og åpne den på nytt, fordi en gammel side kan henge igjen i minnet. Spill som ikke er bekreftet, ligger ikke på kontoen, så du kan trygt prøve igjen. Kontakter du kundestøtten, ha skjermbilde av feilmeldingen klar, slik at du slipper å forklare alt fra begynnelsen. De fleste saker løses raskere når du beskriver nøyaktig hva du gjorde rett før feilen oppsto.

Betsson betting-markeder og kupongen

Betsson betting dekker et bredt utvalg av idretter, og kupongen er verktøyet du bruker for å samle spillene dine. Du finner markedene under sport i menyen, og hvert marked viser oddsene som er tilgjengelige akkurat nå.

For hvert spill kan du velge mellom enkeltspill og kombinasjoner. En kombinasjon setter sammen flere valg, og oddsen multipliseres, men alle valgene må slå inn.

Kupongen viser innsatsen din og den mulige gevinsten før du bekrefter. Du kan fjerne enkeltvalg fra kupongen uten å begynne på nytt.

Oddsene kan endre seg mens du holder på, så sjekk kupongen før du bekrefter. Er en odds endret, får du beskjed og kan godta eller avslå endringen.

Du kan også følge kamper direkte i nettleseren mens du spiller. Dette gir deg oversikt over hendelser uten å forlate siden.

For deg som logger inn på mobilen, er det lurt å gjøre unna spillene før kampstart. Da unngår du stress med kupongen når kampen allerede er i gang.

Bruker du Betsson login på flere enheter, ligger kupongen på kontoen. Du kan derfor begynne på telefonen og fortsette på datamaskinen hvis du vil.