Laimz1.lv problēmas: izmaksa, KYC, depozīts un pieteikšanās

Kāpēc Laimz1.lv izmaksa joprojām ir gaidīšanas režīmā pēc vairākām dienām? Visbiežākais iemesls ir nepabeigta konta pārbaude vai neapstiprināts maksājuma avots, tāpēc pieprasījums paliek rindā.

Izmaksa paliek gaidīšanas režīmā

Spēlētājs redz statusu, kas nemainās, un nauda kontā joprojām nav nonākusi.

• Konta pārbaude vēl nav pabeigta.
• Izmaksas metode atšķiras no iemaksas metodes.
• Bonusa noteikumi vēl nav izpildīti.
• Adrese vai vārds profilā neatbilst dokumentiem.
• Maksājuma pakalpojuma sniedzējs vēl apstrādā pārskaitījumu.

1. Atveriet savu profilu un apskatiet izmaksas pieprasījuma statusu.
2. Pārbaudiet, vai konta pārbaude ir atzīmēta kā pabeigta.
3. Salīdziniet izmaksas metodi ar to metodi, ar kuru veicāt iemaksu.
4. Noskaidrojiet, vai pieprasījums ir saistīts ar aktīvu bonusu.
5. Pārliecinieties, ka vārds un adrese profilā sakrīt ar dokumentiem burtiski.
6. Pārbaudiet savu e-pastu, tostarp mapi ar nevēlamu pastu.
7. Ja pieprasījums prasa apstiprinājumu, izpildiet to savā profilā.
8. Atkārtoti neiesniedziet otru pieprasījumu, jo tas var aizkavēt pirmo.
9. Uzgaidiet vienu apstrādes ciklu, pirms rakstāt atbalstam.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja statuss nemainās pēc visa cikla un jums nav saņemts neviens paziņojums par iemeslu.

KYC dokumenti noraidīti vai pārbaude iestrēgusi

Spēlētājs augšupielādē dokumentus, bet statuss atgriežas pie prasījuma vai paliek nekustīgs.

• Dokumenta mala ir nogriezta vai attēls ir neskaidrs.
• Dokuments ir beidzies.
• Vārds dokumentā atšķiras no profila ieraksta.
• Adresi apliecinošs dokuments ir vecāks par pieļaujamo.
• Augšupielādēts nepareizs dokumenta veids.

1. Atveriet pārbaudes sadaļu un izlasiet konkrēto noraidījuma iemeslu.
2. Fotografējiet dokumentu pie laba apgaismojuma, bez atspīduma.
3. Novietojiet dokumentu pilnībā kadrā, ar visiem stūriem.
4. Pārbaudiet, vai dokumenta derīguma termiņš vēl nav beidzies.
5. Salīdziniet profila vārdu ar dokumentu burtu pa burtam.
6. Augšupielādējiet tikai to dokumentu veidu, kas tiek prasīts.
7. Ja prasa adresi, izvēlieties dokumentu, kurā tā redzama skaidri.
8. Augšupielādējiet vienu failu vienlaikus un pagaidiet apstiprinājumu.

Rakstiet atbalstam, ja esat augšupielādējis skaidrus dokumentus divas reizes un iemesls joprojām nav saprotams.

Depozīts nosūtīts, bet bilancē nav redzams

Spēlētājs redz, ka nauda ir atstājusi bankas kontu, bet spēles bilance paliek tukša.

• Maksājums vēl ceļo starp banku un spēles sistēmu.
• Iemaksa tika veikta ar citu kontu, nevis savu.
• Darījums tika noraidīts pēc bankas apstiprinājuma.
• Lapā tika atvērts logs ar citu pieteikšanās sesiju.

Pārbaudiet savu darījumu vēsturi vietnē laimz1.lv un salīdziniet to ar bankas izrakstu.

1. Atveriet bankas lietotni un apstipriniet, ka maksājums tiešām ir nosūtīts.
2. Nokopējiet darījuma identifikatoru no bankas izraksta.
3. Pārbaudiet darījumu vēsturi spēles profilā.
4. Pārliecinieties, ka iemaksa veikta no konta uz jūsu vārda.
5. Atsvaidziniet lapu savā tālruņa pārlūkā un pieteikties no jauna.
6. Negaidiet un nemēģiniet nosūtīt to pašu summu vēlreiz.
7. Pārbaudiet, vai iemaksa netika izmantota bonusa aktivizēšanai.
8. Saglabājiet bankas apstiprinājuma ekrānuzņēmumu.
9. Ja bilance joprojām ir tukša, rakstiet atbalstam ar darījuma identifikatoru.

Sazinieties ar atbalstu uzreiz, ja banka apstiprina maksājumu un darījumu vēsturē tas neparādās.

Pieteikšanās neizdodas vai konts ir bloķēts

Spēlētājs ievada datus, saņem kļūdas paziņojumu un pēc vairākiem mēģinājumiem vairs netiek iekšā.

• Nepareizs lietotājvārds vai parole.
• Pārāk daudz neveiksmīgu mēģinājumu pēc kārtas.
• Pieteikšanās notiek no neparastas ierīces vai tīkla.
• Pārlūkā saglabāta novecojusi sesija.
• Konta pārbaude ir nepabeigta.

1. Ievadiet e-pastu vai lietotājvārdu tieši tā, kā reģistrējoties.
2. Pārbaudiet lielo un mazo burtu lietojumu parolē.
3. Izmantojiet paroles atjaunošanas saiti uz reģistrēto e-pastu.
4. Atveriet saiti tajā pašā pārlūkā, kurā strādājat.
5. Izdzēsiet pārlūka sīkfailus vai izmantojiet privāto režīmu.
6. Pārslēdzieties no mobilajiem datiem uz Wi-Fi vai otrādi.
7. Ja izmantojat VPN, izslēdziet to un mēģiniet vēlreiz.
8. Pagaidiet, līdz īslaicīgais bloķējums beidzas, un nemēģiniet bez pārtraukuma.
9. Pārbaudiet, vai konts nav saistīts ar nepabeigtu pārbaudi.

Rakstiet atbalstam, ja paroles atjaunošanas e-pasts neienāk un konts paliek slēgts.

Ātrā atsauce uz biežākajām problēmām

Tabula parāda, ar ko sākt katrā gadījumā, pirms rakstāt atbalstam.

Laimz pieteikšanās problēmas gandrīz vienmēr sākas ar datiem, kas neatbilst reģistrācijai.

Izmaksas aizkavēšanās visbiežāk saistīta ar to pašu pārbaudi, kas nepieciešama arī dokumentu apstiprināšanai.

Ja esat iesniedzis dokumentus, izmaksa nevirzās uz priekšu, līdz tie ir apstiprināti.

Depozīta gadījumā pirmais solis vienmēr ir bankas apstiprinājums, nevis atkārtots maksājums.

Laimz casino lv lietotājiem mobilajā pārlūkā sesija bieži beidzas, kad tālrunis pārslēdzas starp tīkliem.

Bloķēts konts pēc vairākiem mēģinājumiem parasti atslēdzas pats, ja pārtraucat mēģināt uz brīdi.

Viena praktiska lieta novērš lielāko daļu šo problēmu: reģistrējieties un iesniedziet dokumentus ar tieši tiem pašiem datiem, kas redzami jūsu bankas kontā, un pārbaudiet bilanci pēc katras iemaksas, pirms sākat spēlēt.