Du sitter foran innloggingsskjemaet med e-postfeltet tomt og lurer på om du må taste passordet på nytt hver gang. Det mange gjør feil i dette øyeblikket, er å bruke store bokstaver i e-postadressen eller glemme at passordet skiller mellom små og store bokstaver.
Bet365 casino og innlogging
Må jeg logge inn på nytt for hver gang jeg spiller i casino bet365?
Du må vanligvis logge inn hver gang du åpner nettleseren på nytt. Du kan be nettleseren huske passordet, men det er en risiko hvis andre bruker samme enhet. Et trygt alternativ er å logge ut manuelt etter at du er ferdig. Sjekk at du faktisk er logget ut før du lukker vinduet.
Hvorfor får jeg feilmelding om at passordet er feil når jeg er sikker på at det er riktig?
Passordet skiller mellom små og store bokstaver, og det er lett å overse en ekstra karakter. Kopierer du det inn, kan det komme med et skjult mellomrom på slutten. Skriv passordet manuelt i feltet og kontroller at Caps Lock er av. Prøv så å logge inn på nytt én gang.
Kan jeg bruke samme innlogging på casino bet365 og på mobilen?
Du bruker samme konto og samme passord på alle enheter. Det du ser i Bet365 logg inn, er det samme kontosystemet som på mobilen. Pass på at du ikke er logget inn på to enheter samtidig hvis du opplever at økten avbrytes. Logg ut på den ene enheten før du fortsetter på den andre.
Hva gjør jeg hvis innloggingsvinduet bare står og laster?
Prøv å oppdatere siden én gang, og se om skjemaet dukker opp. Tøm deretter nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for nettstedet. Slå også av eventuelle utvidelser som blokkerer innhold, for eksempel annonseblokkere. Åpne deretter nettstedet i et nytt, vanlig vindu.
Får jeg beskjed når noen logger inn på kontoen min?
Du kan få en e-post eller varsel når det registreres en ny innlogging fra en ukjent enhet. Sjekk innboksen din hvis du mistenker at andre har tilgang. Ser du en innlogging du ikke kjenner igjen, bør du bytte passord med en gang. Bruk et passord du ikke har brukt på andre nettsteder.
Hvorfor blir jeg logget ut automatisk etter en stund?
Økten utløper etter en periode uten aktivitet, og det er en sikkerhetsfunksjon. Du blir bedt om å logge inn på nytt for å beskytte kontoen. Hold deg aktiv i spilløkten hvis du ikke vil miste fremdriften. Logg inn på nytt med samme e-post og passord som før.
Kontoen din
Hvordan endrer jeg passordet mitt?
Gå til kontoprofilen din og velg alternativet for å endre passord. Du må oppgi det gamle passordet først, og deretter det nye to ganger. Velg et passord som ikke ligner på det forrige, og som ikke brukes andre steder. Etter endringen blir du logget ut og må logge inn på nytt.
Hva skjer hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får da en e-post med en instruksjon for å tilbakestille passordet. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen. Følg instruksjonen og lag et nytt passord med en gang.
Kan jeg bytte e-postadresse på kontoen?
Du kan endre e-postadressen i kontoprofilen, men du må bekrefte den nye adressen. Etter endringen logger du inn med den nye e-postadressen og det samme passordet. Sjekk at du har skrevet adressen riktig før du lagrer. En feil i adressen kan føre til at du ikke får viktige meldinger.
Hvorfor blir kontoen min låst etter flere feil innloggingsforsøk?
For mange feil passord etter hverandre låser kontoen midlertidig. Dette er for å hindre at andre prøver seg frem. Vent til låsen oppheves av seg selv, eller bruk funksjonen for glemt passord. Ikke prøv å logge inn igjen før du har fått en bekreftelse på at kontoen er åpen.
Hvordan sjekker jeg at innloggingen skjer på en sikker side?
Se etter hengelåsen i adressefeltet og at adressen starter med https. Klikk på hengelåsen for å se at sertifikatet er gyldig. Skriv aldri passordet ditt på en side du kom til via en lenke i en e-post. Gå alltid til innloggingssiden direkte i nettleseren.
Ansvarlig spill
Kan jeg sette en grense for hvor mye jeg kan spille for?
Du kan sette innskudds- og tapsgrenser i kontoinnstillingene dine. Grensene gjelder for en periode du velger, og de trer i kraft med en gang. Når grensen er nådd, stopper spill for den perioden. Du kan ikke øke grensen før perioden er over.
Hvordan tar jeg en pause fra spillingen?
Du kan velge en pause i kontoinnstillingene, og den varer så lenge du har valgt. I pausen kan du ikke logge inn for å spille, men du kan fortsatt se kontoinformasjonen. Tenk gjennom hvor lenge du vil ha pause før du bekrefter. Etter at pausen er over, kan du logge inn igjen som vanlig.
Hva gjør jeg hvis jeg føler at spillingen tar for mye plass?
Ta en pause fra spillingen og snakk med noen du stoler på. Du kan også bruke verktøyene for ansvarlig spill på kontoen din. Det kan hjelpe å sette en fast grense for hvor mye tid du bruker. Hvis du trenger mer hjelp, finnes det organisasjoner som gir råd om spilleproblemer.
Hvordan kan jeg se hvor mye jeg har spilt den siste måneden?
Gå til kontohistorikken din for å se tidligere spill og innskudd. Der får du en oversikt over aktiviteten din, og du kan sammenligne den med grensene dine. Hvis du ser at du spiller mer enn du hadde tenkt, kan du justere grensene. Du kan også ta en pause hvis du ønsker det.
Er det mulig å stenge kontoen helt?
Du kan be om å få kontoen stengt, og da kan du ikke lenger logge inn eller spille. Stengingen er ment å være varig, så tenk deg om før du gjør det. Har du midler på kontoen, må du ta stilling til dem før stengingen. Etter at kontoen er stengt, kan du ikke åpne den igjen selv.
Kampanjer og bonuser
Hvordan aktiverer jeg en bonus?
Noen bonuser må aktiveres manuelt i kontoinformasjonen din før du spiller. Finn bonustilbudet og trykk på aktiver. Les hva som kreves for å bruke bonusen, for eksempel hvilke spill som teller. Aktiver bonusen før du setter i gang med spill.
Hvorfor har jeg ikke fått bonusen min ennå?
Bonuser kan kreve at du bekrefter e-postadressen eller at du har gjort en innskudd. Sjekk kontoinformasjonen for å se om bonusen er registrert. Noen bonuser krever også at du har spilt enkelte spill. Vent til du har oppfylt vilkårene, og sjekk deretter igjen.
Kan jeg bruke bonusen på casino bet365?
Bonuser kan være begrenset til visse spill, og casino er ofte inkludert. Sjekk hvilke spill som teller mot omsetningskravet før du begynner å spille. Spiller du feil spill, kan det hende at innsatsen din ikke teller. Les derfor gjennom hva som gjelder for den aktuelle bonusen.
Hvordan bruker jeg en kampanjekode?
Kampanjekoder skrives inn i et eget felt når du registrerer deg eller gjør et innskudd. Skriv koden nøyaktig slik den er oppgitt, uten ekstra mellomrom. Etter at du har bekreftet, blir koden sjekket med en gang. Har du allerede en konto, kan du se om koden kan legges inn i etterkant.
Hva skjer med bonusen hvis jeg logger ut midt i spill?
Bonusen og fremdriften din lagres på kontoen, så du kan fortsette senere. Du må logge inn på nytt for å se statusen, men du mister ikke bonusen av den grunn. Sjekk at du logger inn med samme konto som du brukte da du startet. Har du flere kontoer, kan bonusen bli knyttet til feil konto.
